새 휴대폰을 구매하여 휴대폰 교체가 이뤄지는 경우 기존에 사용하던 유심/이심을 새 휴대폰으로 옮겨야 해요.

기기변경은 위와 같이 사용하던 휴대폰 번호와 요금제는 그대로 유지하면서 휴대폰 단말기만 변경하는 것을 말합니다.

기기변경 방법은 현재 이용 중인 심의 종류에 따라 달라요.

■ 유심(USIM)을 이용 중인 경우

기존 휴대폰에서 사용하던 유심을 분리해 새 휴대폰에 옮겨 장착해 주세요.

새 휴대폰의 전원을 켠 후 정상적으로 연결되지 않는다면 2~3회 재부팅해 주세요.

단, 새 휴대폰이 스카이라이프 모바일의 KT 통신망과 호환되고, 기존 유심의 크기가 맞아야 합니다.

[관련질문] 사용하던 유심(USIM)을 새 휴대폰으로 기기변경하고 싶어요

■ eSIM을 이용 중인 경우

eSIM은 기존 휴대폰에서 새 휴대폰으로 그대로 옮길 수 없습니다.

고객센터를 통해 기기변경을 신청하고 eSIM을 다시 발급받아 새 휴대폰에 다운로드해야 합니다.

eSIM 재발급 시 2,750원(VAT 포함)의 비용이 발생합니다.

[관련질문] 사용하던 eSIM을 새 휴대폰으로 기기변경하고 싶어요

※ 새 휴대폰으로 교체하면서 스카이라이프 모바일에 처음 가입하는 경우에는

홈페이지에서 신규가입 또는 번호이동 셀프개통을 진행해 주세요.

※ 셀프개통 하러 가기 :  [바로가기 클릭]

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