기존 휴대폰에서 사용하던 유심을 새 휴대폰에 옮겨 장착하면,

사용하던 휴대폰 번호와 요금제를 그대로 이용할 수 있습니다.

별도의 유심 재발급 비용은 발생하지 않습니다.

1. 새 휴대폰에서 기존 유심을 사용할 수 있는지 확인해 주세요.

- 자급제 휴대폰이나 정상적으로 해지된 공기계는 대부분 이용할 수 있습니다.

- 해외 구매 단말기, 일부 통신사 전용 단말기, 3G 단말기는 이용이 제한될 수 있습니다.

- 기존 유심과 새 휴대폰의 유심 크기가 같은지 확인해 주세요. 최근 출시된 휴대폰은 대부분 나노 유심을 사용합니다.

※ 유심 크기가 맞지 않는 경우 임의로 자르거나 어댑터를 사용하지 말고, 고객센터를 통해 유심 재발급을 신청해 주세요.

2. 새 휴대폰을 재부팅해 주세요.

유심을 장착한 후 통신 신호가 바로 연결되지 않는다면, 새 휴대폰을 2~3회 재부팅해 주세요.

이후 전화, 문자, 모바일 데이터가 정상적으로 이용되는지 확인해 주세요.

3. 정상적으로 연결되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주세요.

- 비행기 모드를 켰다가 다시 꺼 주세요.

- 휴대폰 설정에서 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인해 주세요.

- 유심을 분리한 뒤 방향과 장착 상태를 확인하고 다시 끼워 주세요.

- 새 휴대폰이 통신사 잠금 상태이거나 분실·도난 등록된 단말기가 아닌지 확인해 주세요.

위 방법으로도 이용되지 않는다면 고객센터로 문의해 주세요.

☎ 고객센터

- 유료: 1588-3002

- 무료: 스카이라이프 모바일 휴대폰에서 114