안녕하세요. 스카이라이프입니다.
정부24 주요 시스템 점검으로 NICE평가정보의 실명정보 등록이 일시적으로 제한됩니다.
이에 따라 점검 기간 동안 일부 고객님의 TV·인터넷 및 모바일 가입·변경 서비스 이용이 제한될 예정입니다.
■ 점검 일시
2026년 9월 11일(금) 19:30 ~ 9월 12일(토) 17:00 (총 21시간 30분)
■ 대상 고객
NICE평가정보에 실명정보가 등록되어 있지 않은 고객
■ 제한 서비스
• 모바일: 신규가입, 번호이동, 명의변경
• TV·인터넷: 신규가입 및 개통
• 기존 고객: 가입자명 또는 주민등록번호 등 실명정보 변경
NICE평가정보에 실명정보가 정상적으로 등록된 고객의 일반 업무는 점검 시간에도 이용할 수 있습니다.
다만 기존 고객이라도 이름이나 주민등록번호 등 실명정보를 변경해야 하는 경우에는 처리가 제한될 수 있습니다.
가입 또는 변경 과정에서 실명 확인 오류가 발생하는 경우, 점검이 종료되는 9월 12일(토) 17:00 이후 재시도 부탁드립니다.
더욱 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
TV·인터넷·모바일 가입
1588-9944
A/S 이용 문의
1588-3002
