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휴대전화 소액결제 피해 관련 안내 (2차)

2025.09.09조회수 804
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■ KT에서는 광명일대 소액결제 피해 관련 KISA에 침해 사고 신고 조치했습니다. (9.8 월요일, 오후 7시 16분)

■ 소액결제 피해고객에게는 어떠한 금전적 피해가 가지 않도록 사전조치 등 만전을 기하고 있으며 결제 한도 하향 조정 등 고객 피해 최소화 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

■ 또한 지난 9월 5일(금) 새벽부터 비정상적인 소액 결제시도를 차단했으며, 이후 현재까지 추가적인 발생이 확인되고 있지 않습니다. 지금까지의 신고 건들은 차단 조치 이전에 발생한 것으로 파악하고 있습니다.

■ 개인정보 해킹 정황은 없는 것으로 확인했습니다.

 

고객 피해 발생 등 심려를 끼쳐 송구합니다.

 

[소액결제 원천 차단]

더이상 소액결제 이용을 원치 않으시는 고객님께서는 고객센터(114 또는 전담 고객센터 1588-3002)로 연락하시면 차단이 가능합니다.

※ 휴대폰 결제 안전 사용을 위한 보안 차단 상세 안내 (바로가기) ※

TV·인터넷·모바일 가입

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A/S 이용 문의

1588-3002