최근 발생한 개인정보 유출 피해와 관련하여, 원하시는 스카이라이프 모바일 고객님들께 무료로 교체를 지원하기로 하였습니다. 고객님의 불편함이 없도록 교체 시작일자와 다양한 교체 방법을 아래와 같이 알려드립니다.

　

[신청대상]

ㅇ 2025년 9월 4일 기준 스카이라이프 모바일에 가입되어 있는 고객

- 휴대폰, 2nd  (패드, 워치, 노트북류 등)기기 이용 고객

※ 9월 5일 이후 신규 가입, IoT 회선은 대상이 아닙니다.　

ㅇ 유심 무상교체 신청 시기 : 2025년 11월 10일(월)~

　

[유심 교체 방식]

ㅇ 아래의 방식 중 원하는 방식으로 교체

① 유심 배송 신청

- 유심 배송 신청 : 홈페이지 유심신청페이지 (바로가기), 또는 고객센터 (가입 휴대폰에서 114, 1588-3002)　

② 유심 변경 처리 (유심 수령 후)

- 홈페이지 유심 셀프변경 처리 (바로가기)

- 고객센터 (가입 휴대폰에서 114, 1588-3002)

　

고객님께 심려를 끼쳐드린 점 다시 한번 깊이 사과 드립니다.