청구서를 받지 못하셨다면 고객센터를 통해 청구 정보(주소, 이메일, 연락처 등)를 먼저 확인해 주세요.

종이 청구서

•    재발행을 신청하시면 납부 기한(매월 25일, 영업일 기준)이 연장되어 발송돼요.
•    연장된 기간 내에 납부하시면 추가 요금은 발생하지 않아요.

•    다만, 우편 지연이나 분실 우려가 있어 카카오 알림톡, 이메일 청구서 이용을 권장드려요.

•    변경 방법 : 고객센터(1588-3002) 또는 홈페이지/앱 [마이] > [요금] > [청구요금 조회] > [청구서 발송방법 변경]

이메일 / 카카오 알림톡

•    홈페이지/앱에서 간편하게 재발행하실 수 있어요.
•    경로 : [마이] > [요금] > [청구요금 조회] > [청구서 발송방법 변경]

요금 납부 방법

•   전용 계좌(가상계좌)로 입금하시거나 고객센터를 통해 카드 결제하시면 즉시 확인돼요.
(※ 카드 결제 시 카드 소유주와 통화가 필요해요)