디즈니+를 스카이라이프 경로가 아닌 다른 플랫폼에서 가입하신 이력이 있으시다면, 디즈니플러스 요금정책에 따라 중복 결제가 발생될 수 있습니다.

이런 경우에는 계정을 생성하실 때 기재한 이메일로 현재 중복가입 되어 있다는 안내메일이 발송되오니 메일함을 확인해보시기 바랍니다.

만약 중복 가입되어 있는 상태라면, 이용을 중단하고자 하는 플랫폼을 선택하여 고객님께서 직접 해지하시면 됩니다.