고객센터

TV / 인터넷 상품 고객센터 이용안내

TV/인터넷 고객센터 ARS 메뉴
전화번호
  • SKYLIFE에 가입된 휴대폰 이용 시 114(무료) 발신 후 1번 위성TV 인터넷 서비스 선택
  • 타사 휴대폰 또는 유선전화 이용 시 1588-3002(유료) , 080-001-3002(무료) 1번 위성TV 인터넷 서비스 선택
이용시간
  • 평일 : 09시 ~ 18시
  • ※ 고장(A/S)문의 : 09시~22시(평일/토요일/공휴일)

모바일(휴대폰) 상품 고객센터 이용안내

모바일(휴대폰) 고객센터 ARS 메뉴
전화번호
  • SKYLIFE에 가입된 휴대폰 이용 시 114(무료) 발신 후 2번 모바일 서비스 선택
  • 타사 휴대폰 또는 유선전화 이용 시 1588-3002(유료), 080-001-3002(무료) 2번 모바일 서비스 선택
  • 해외에서 이용 시 +82-2-2620-5000(유료) 2번 모바일 서비스 선택
이용시간
  • 평일 : 09시 ~ 18시
  • ※ 일시/분실정지 문의 : 09시~22시(평일/토요일/공휴일)
TV / 인터넷 ARS 메뉴 레이어 팝업 닫기
  1. 1. 가입
    1. 1. TV 상품
    2. 2. 인터넷
    3. 3. 모바일
    4. 4. 차량용 스카이오토
    5. 5. Olleh TV Skylife
  2. 2. 고장문의
    1. 1. 신호미약 조치 안내
    2. 2. 원격진단
    3. 3. 고장신고
    4. 4. 고장진행 문의
    5. 5. 고장접수 취소
  3. 3. 요금문의
    1. 1. 당월요금조회
    2. 2. 청구서 재발행
    3. 3. 미납요금 조회
    4. 4. 이용정지 해제
    5. 5. 납부전용계좌 안내
    6. 6. 납부방법 변경
    7. 7. 인터넷 결합상품 해지 시 예상 할인 반환금
    8. 0. 상담사 연결
  4. 4. 이사/변경/결합 문의
    1. 1.이사/이전
    2. 2. 개통진행 문의
    3. 3. 일시정지 신청/해제
    4. 4. 명의변경
    5. 5. 일반상품 변경
    6. 6. 유료채널, 스카이초이스 신청 및 변경
    7. 7. TV/인터넷/모바일 결합
    8. 0. 상담사 연결
  5. 5. Olleh TV Skylife 문의
    1. 1. 가입/고장/요금 문의
    2. 2. 변경/해지 문의
  6. 6. 해지
    1. 1. TV/인터넷 해지
    2. 2. 유료채널/기타상품 해지
    3. 3. 약정종료일/위약금 안내
    4. 0. 상담사 연결
  7. 0. 상담사 연결
모바일 ARS 메뉴 레이어 팝업 닫기
  1. 1. 가입
    1. 1. 휴대폰가입
    2. 2. 유무선 결합
  2. 2. 요금제, 부가서비스,
    로밍, 소액결제 문의
    1. 1. 요금제 변경
    2. 2. 잔여데이터 통화 문자
    3. 3. 부가서비스 신청 변경
    4. 4. 로밍
    5. 5. 소액결제
    6. 0. 상담사 연결
  3. 3. 요금 문의
    1. 1. 당월요금조회
    2. 2. 청구서 재발행
    3. 3. 미납요금 조회
    4. 4. 이용정지 해제
    5. 5. 납부전용계좌 안내
    6. 6. 납부방법 변경
    7. 7. 실시간 요금조회
    8. 0. 상담사 연결
  4. 4. 정지, 분실, 통화품질
    1. 1. 일시정지
    2. 2. 분실정지
    3. 3. 통화품질
    4. 0. 상담사 연결
  5. 5. 해지 문의
    1. 1. 휴대폰해지
    2. 2. 결합해지
    3. 0. 상담사 연결
  6. 0. 상담사 연결
이전 개인정보처리방침 레이어 팝업 닫기
개정일자
다운로드
개인정보 처리방침 2024-02-14
개인정보 처리방침 2024-01-31
개인정보 처리방침 2024-02-07
개인정보 처리방침 2023-12-20
개인정보 처리방침 2023-11-29
개인정보 처리방침 2023-11-17
개인정보 처리방침 2023-10-18
개인정보 처리방침 2023-10-18
개인정보 처리방침 2023-10-04
개인정보 처리방침 2023-09-29
개인정보 처리방침 2023-09-22
개인정보 처리방침 2023-09-22
개인정보 처리방침 2023-08-28
개인정보 처리방침 2023-08-28
개인정보 처리방침 2023-09-04
개인정보 처리방침 2023-08-04
개인정보 처리방침 2023-07-11
개인정보 처리방침 2023-06-23
개인정보 처리방침 2023-05-22
개인정보 처리방침 2023-03-24
개인정보 처리방침 2023-02-15
개인정보 처리방침 2023-01-11
개인정보 처리방침 2023-01-09
개인정보 처리방침 2023-01-09
개인정보 처리방침 2023-01-09
개인정보 처리방침 2022-12-13
개인정보 처리방침 2022-12-13
개인정보 처리방침 2022-12-05
개인정보 처리방침 2022-12-02
개인정보 처리방침 2022-12-01
개인정보 처리방침 2022-12-01
개인정보 처리방침 2022-11-30
개인정보 처리방침 2022-11-30
개인정보 처리방침 2022-11-30
개인정보 처리방침 2022-11-30
개인정보 처리방침 2022-11-09
개인정보 처리방침 2022-11-09
개인정보 처리방침 2022-10-12
개인정보 처리방침 2022-10-12
개인정보 처리방침 2022-09-22
개인정보 처리방침 2022-09-22
개인정보 처리방침 2022-06-30
개인정보 처리방침 2022-06-27
개인정보 처리방침 2022-06-22
개인정보 처리방침 2022-04-19
개인정보 처리방침 2022-04-06
개인정보 처리방침 2022-03-25
개인정보 처리방침 2022-02-17
개인정보 처리방침 2022-01-31
개인정보 처리방침 2021-11-30
개인정보 처리방침 2021-11-15
개인정보 처리방침 2021-11-12
개인정보 처리방침 2021-10-29
개인정보 처리방침 2021-10-22
개인정보 처리방침 2021-10-22
개인정보 처리방침 2021-10-13
개인정보 처리방침 2021-09-20
개인정보 처리방침 2021-08-17
개인정보 처리방침 2021-08-13
개인정보 처리방침 2021-08-11
개인정보 처리방침 2021-08-11
개인정보 처리방침 2021-08-06
개인정보 처리방침 2020-04-17
개인정보 처리방침 2020-02-11
개인정보 처리방침 2020-01-06
개인정보 처리방침 2019-12-16
개인정보 처리방침 2019-09-16
개인정보 처리방침 2019-08-06
개인정보 처리방침 2019-08-06
개인정보 처리방침 2019-08-06
개인정보 처리방침 2019-08-06
개인정보 처리방침 2019-05-24
개인정보 처리방침 2019-05-24
개인정보 처리방침 2019-03-27
개인정보 처리방침 2019-03-27
개인정보 처리방침 2019-03-27
개인정보 처리방침 2019-03-27
개인정보 처리방침 2019-01-29
개인정보 처리방침 2018-09-20
개인정보 처리방침 2018-07-24
개인정보 처리방침 2018-07-24
개인정보 처리방침 2018-07-24
개인정보 처리방침 2018-07-24
개인정보 처리방침 2018-07-13
개인정보 처리방침 2018-07-13
개인정보 처리방침 2018-07-02
개인정보 처리방침 2018-06-27
개인정보 처리방침 2018-06-07
개인정보 처리방침 2018-03-22
개인정보 처리방침 2018-03-07
개인정보 처리방침 2018-03-01
개인정보 처리방침 2018-02-19
개인정보 처리방침 2018-02-15
개인정보 처리방침 2018-02-05
개인정보 처리방침 2018-02-05
개인정보 처리방침 2018-01-16
개인정보 처리방침 2018-01-12
개인정보 처리방침 2018-01-03
개인정보 처리방침 2017-12-22
개인정보 처리방침 2017-12-13
개인정보 처리방침 2017-12-01
개인정보 처리방침 2017-11-24
개인정보 처리방침 2017-11-21
개인정보 처리방침 2017-11-13
개인정보 처리방침 2017-11-07
개인정보 처리방침 2017-10-27
개인정보 처리방침 2017-10-19
개인정보 처리방침 2017-10-05
개인정보 처리방침 2017-09-25
개인정보 처리방침 2017-09-21
개인정보 처리방침 2017-09-05
개인정보 처리방침 2017-08-04
개인정보 처리방침 2017-07-14
개인정보 처리방침 2017-06-29
개인정보 처리방침 2017-06-26
개인정보 처리방침 2017-06-22
개인정보 처리방침 2017-06-09
개인정보 처리방침 2017-05-31
개인정보 처리방침 2017-05-26
개인정보 처리방침 2017-05-22
개인정보 처리방침 2017-04-18
개인정보 처리방침 2017-04-13
개인정보 처리방침 2017-04-05
개인정보 처리방침 2017-03-29
개인정보 처리방침 2017-03-21
개인정보 처리방침 2017-02-23
개인정보 처리방침 2017-02-20
개인정보 처리방침 2017-02-16
개인정보 처리방침 2017-01-25
개인정보 처리방침 2017-01-19
개인정보 처리방침 2017-01-10
개인정보 처리방침 2017-01-09
개인정보 처리방침 2016-12-28
개인정보 처리방침 2016-12-21
개인정보 처리방침 2016-12-12
개인정보 처리방침 2016-11-21
개인정보 처리방침 2016-11-01
개인정보 처리방침 2016-10-27
개인정보 처리방침 2016-10-14
개인정보 처리방침 2016-09-07
개인정보 처리방침 2016-08-19
개인정보 처리방침 2016-08-04
개인정보 처리방침 2016-08-10
개인정보 취급방침 2016-05-05
개인정보 취급방침 2016-04-07
개인정보 취급방침 2016-03-25
개인정보 취급방침 2016-03-18
개인정보 취급방침 2016-03-07
개인정보 취급방침 2016-02-25
개인정보 취급방침 2016-02-04
개인정보 취급방침 2016-01-28
개인정보 취급방침 2016-01-21
개인정보 취급방침 2016-01-06
개인정보 취급방침 2015-12-24
개인정보 취급방침 2015-12-14
개인정보 취급방침 2015-12-08
개인정보 취급방침 2015-11-24
개인정보 취급방침 2015-11-06
개인정보 취급방침 2015-10-21
개인정보 취급방침 2015-10-02
개인정보 취급방침 2015-09-21
개인정보 취급방침 2015-08-31
개인정보 취급방침 2015-08-19
개인정보 취급방침 2015-07-31
개인정보 취급방침 2015-07-21
개인정보 취급방침 2015-06-22
개인정보 취급방침 2015-06-10
개인정보 취급방침 2015-04-30
개인정보 취급방침 2015-04-10
개인정보 취급방침 2015-03-30
개인정보 취급방침 2015-02-13
개인정보 취급방침 2015-01-09
개인정보 취급방침 2014-12-01
개인정보 취급방침 2014-08-06
개인정보 취급방침 2014-06-19
개인정보 취급방침 2014-04-10
개인정보 취급방침 2014-01-28
개인정보 취급방침 2013-01-01
개인정보 처리방침 수탁사 레이어 팝업 닫기
업체명
간편가입 상담 신청 레이어 팝업 닫기
icon 빠른가입상담 1588-9944

전문상담원이 전화를 드려 쉽고 빠르게 상담해 드립니다.

관심상품

연락처 입력
희망 상담시간 선택
-

고객센터 상담시간은 영업일 기준으로 운영되고 있습니다.

[상담연락시간] 월~토 : 오전 9시 ~ 오후 7시

이용 약관 동의

입력하신 연락처는 상품 신청 및 상담을 위해 상담요청일로부터 6개월간 보관 및 이용됩니다. 개인정보 수집이용, 개인정보 처리 위탁 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 가입상담 및 서비스 가입이 불가능합니다.

개인정보 처리 위탁 동의 (필수) : 입력하신 연락처는 저희 고객센터(KTIS/KTCS)에 위탁 처리되고, 고객센터 상담원과의 통화 연결 목적으로만 이용됩니다.

다이렉트샵은 고객의 정보를 케이티스카이라이프 그룹사/협력사/제휴사에서 제공하는 서비스와 제휴 결합된 상품 및 서비스 고객 추천, 가입의사 확인, 신청 접수, 기타 고객혜택 이벤트 정보 안내 등의 마케팅 활동을 위해 이용합니다. 동의를 거부 할 수 있으나, 거부시 이벤트 안내 등 관련 혜택에 제한이 있습니다. 동의한 경우에도 동의를 철회하거나 마케팅 목적으로 연락하는 것을 중지하도록 요청할 수 있습니다.

만 14세 이상만 가입상담이 가능합니다.

간편가입 상담 신청 레이어 팝업 닫기
icon빠른가입상담 1588-9944

전문상담원이 전화를 드려 쉽고 빠르게 상담해 드립니다.

관심상품을 선택해 주세요
연락처 입력
희망 상담시간 선택
-

고객센터 상담시간은 영업일 기준으로 운영되고 있습니다.

[상담연락시간] 월~토 : 오전 9시 ~ 오후 7시

이용 약관 동의

입력하신 연락처는 상품 신청 및 상담을 위해 상담요청일로부터 6개월간 보관 및 이용됩니다. 개인정보 수집이용, 개인정보 처리 위탁 동의를 거부할 권리가 있습니다.
그러나 동의를 거부할 경우 가입상담 및 서비스 가입이 불가능합니다.

개인정보 처리 위탁 동의 (필수) : 입력하신 연락처는 저희 고객센터(KTIS/KTCS)에 위탁 처리되고, 고객센터 상담원과의 통화 연결 목적으로만 이용됩니다.

다이렉트샵은 고객의 정보를 케이티스카이라이프 그룹사/협력사/제휴사에서 제공하는 서비스와 제휴 결합된 상품 및 서비스 고객 추천, 가입의사 확인, 신청 접수, 기타 고객혜택 이벤트 정보 안내 등의 마케팅 활동을 위해 이용합니다. 동의를 거부 할 수 있으나, 거부시 이벤트 안내 등 관련 혜택에 제한이 있습니다. 동의한 경우에도 동의를 철회하거나 마케팅 목적으로 연락하는 것을 중지하도록 요청할 수 있습니다.

만 14세 이상만 가입상담이 가능합니다.

간편가입 상담 신청 레이어 팝업 닫기

상담이 정상적으로 접수되었습니다.

접수해주신 상담은 1588-9944 번호로 연락드릴 예정입니다. 감사합니다.

[가입센터 운영 시간] 월~토 : 오전 9시 ~ 오후 6시